Partimos de un problema real, diseñamos un artefacto útil y lo validamos de forma iterativa.
Con este enfoque y con una encuesta exploratoria a profesionales de la comunicación digital nació MOODO.
Una plataforma modular y escalable
Es escalable porque funciona con créditos: cada usuario activa solo lo que necesita, cuando lo necesita, con pleno control de costes.
Y es modular porque reúne tres soluciones principales que pueden activarse por separado o juntas, más un botón especial de emergencia reputacional.
Módulo
Observa
Escucha de manera continua.
¿Qué entrega? Una alerta priorizada y un panel claro con qué ocurre, dónde ocurre, quién lo impulsa y qué nivel de riesgo tiene.
Módulo
Construye
Transforma la información en estrategia.
El resultado es un plan de acción con objetivos, mensajes clave, tono, canales y calendario.
Módulo
Responde
Lleva esa estrategia a acción.
Genera mensajes y plantillas para portavoces y comités de reputación, redes y medios; marca el ritmo de respuesta reputacional y asegura la coordinación de los distintos actores.
Botón SOS
Emergencia total
Emite un diagnóstico exprés y despliega el protocolo.
Está pensado para esos momentos en los que cada minuto cuenta y la precisión es crítica.
Tres Pilares Fundamentales
Modularidad Real
Adopción progresiva y combinable según necesidades
IA como Copiloto
Con supervisión humana en las decisiones sensibles